Acer Z3-615: Mi computadora ya no inicia después de un apagón.
Buen día.
Tengo una computadora Acer Z3-615, después de un apagón ya no inicia y se mantiene en la pantalla negra con logo de Acer, a veces hace un diagnóstico después de mucho tiempo encendida pero siempre dice que no ha podido solucionar el problema y entra en una pantalla azul con "opciones avanzadas". Si alguien ha pasado por lo mismo o sabe cómo solucionarlo se los agradecería mucho.
[Título editado para añadir el nombre del producto]
Tengo una computadora Acer Z3-615, después de un apagón ya no inicia y se mantiene en la pantalla negra con logo de Acer, a veces hace un diagnóstico después de mucho tiempo encendida pero siempre dice que no ha podido solucionar el problema y entra en una pantalla azul con "opciones avanzadas". Si alguien ha pasado por lo mismo o sabe cómo solucionarlo se los agradecería mucho.
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Respuestas
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Desenchufa el equipo después mantén botón encendido apretado por 15 segundos. enchucha vuelve a prender, segundo paso sacar RAM volverla a poner hacer diagnostico de RAM Y disco 3 hacer recovery no funciona un técnico ya es daño mayor por tensión subida de voltaje por corte interno puede hacer el reclamo a su promovedor servicios eléctrico si es responsable del corte subida de tensión, para coste de reparación equipo.0
