Problema driver USB Aspire515-55

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Liliana123
Liliana123 Member Publicaciones: 1 New User
en Laptops
Hola a todos!
Hace poco instalé i nuevo aspre 5 (515-55) con windows 10. Todo correcto. 
Al conectar algunos dispositivos USB no funcionan correctamente (una cámara Canon y móviles). No se instalan esos dispositivos. He probado de instalar de nuevo los drivers del chipset i de I/O per el resultado es el siguiente:

Como se ve, los drivers que tengo instalados son los genéricos de Windows 10 y dudo que sean los correctos. También se ve como el móvil conectado no se instala y por lo tanto no puedo acceder a el.
El puerto USB funciona cuando le pongo una memoria USB simple pero con dispositivos mas complejos no los reconoce.
¿Alguien puede ayudarme?
Gracias

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,775 Trailblazer
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    ¿Cuál es el error que aparece? ¿Ocurre el mismo problema al conectar dispositivos a otra computadora?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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