Puedo solucionar el Error Shell en mi portatil Acer Aspire 5?

Razex

Hola buenas, recien me acaba de llegar, de navidades mi portatil acer aspire 5. Al iniciarlo parece ser que salta la consola shell (esto jamas me habia salido al comprar un portatil). Mire a ver que era pero no encontre una solucion para el problema. Ahora bien mi suposicion es que no tiene el sistema de arranque de windows 10 y que para no estropear la garantia y la licencia de windows 10 mejor devolverlo para una reparacion ya que lo compre en una tienda y tiene su respectiva garantia. ¿Que deberia hacer?