Acer Aspire E15 - ayer se cerró solo el ordenador y al volver a encenderlo sale acer y no carga

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Esta conversación fue creada a partir de los comentarios divididos de: Acer Aspire E15 - Modo seguro sin Configuración de Inicio.

Chulita

Buenas tardes
Tengo el mismo modelo  ayer se cerró solo el ordenador y al volver a encenderlo sale acer y no carga. Le doy Alt+F10 y me dice Please wait.
Hago los pasos que decís, y nada sigue igual.
La reparación de inicio tampoco ....me podéis ayudar por favor.
Gracias