Laptop Acer E5-471 no sirve la batería pero no enciende ni los led ni la pc ni nada

eptardio

Buenas. Tengo una laptop acer E5-471 que la bateria venia teniendo sus problemas y al parecer dejo de funcionar porq hoy  o quiso arrancar. No enciende los led, ni arranca el fan ni nada, ya sea con bateria o sin bateria( conectado directamente). Cuando mido el voltaje a la entrada de la placa sin la bateria da los 19v q manda la fuente y cuando lo mido con la bateria puesta muestra 2volt. Intente hacer lo q recomiendan de reseteo de poder pero este modelo no posee orificio ni boton para ello. Al menos lo he buscado bastante y nada. Y tambien he buscado el switch que he leido q debe estar presionado para un buen funcionamiento de la alimentacion de la laptop y tampoco lo tiene. Tambien probe lo de apretar el boton de encendido para descargar la board y nada. Si alguien sugiere algo mas lo agradeceria. Saludos