¿Porque no abre mi ACER NITRO AN515-52 el programa ACER CARE CENTER?

Sombranico
Sombranico Member Publicaciones: 3 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
¡Hola a todos!

Cuando compré mi notebook el Acer Care Center abría sin problemas, ahora admito que hace tiempo no lo abría, pero quería ver si debía actualizar controladores pero Acer Care Center ya no abre, NO me sale un mensaje de que se está abriendo y debo esperar (como he visto en otros foros), simplemente no pasa nada, como si nunca hubiera intentado abrirlo

Cabe destacar que ya intenté en configuraciones de la aplicación la opción de "Repararlo" o "restablecer", también he intentado des instalar el programa y reinstalarlo (con un instalador que descargué de la página oficial Acer). También tengo el programa Norton utilities Premium, el cuál he estado usando para dar mantenimiento a mi equipo (no sé si quizás esto bloquea a Acer Care Center), en caso de que ayude en algo

Saludos y gracias

Respuestas

  • janken
    janken Member Publicaciones: 253 Practitioner WiFi Icon
    Debes actualizar la ultima versión 4.00.3019  desactiva el antivirus para descargar usarlo luego lo activas puede ser un problema de configuración de antivirus permisos.