Nitro 5: Pantalla negra en ocasiones

Vallll123

Hola a todos quisiera contarles que mi laptop nitro 5 a veces se le coloca la pantalla negra y vuelve pero en ocasiones se queda así y toca reiniciarlo a la fuerza. A veces a lo lejos se alcanza ver un poco lo de la pantalla pero es imposible trabajar así. Quisiera que por favor me ayudarán a solucionar el problema

lilAE

Me aparecio de igual forma hoy, pero al cambiar de usuario, resulta por ser por el hardware o por problemas de controladores de la pantalla pude ver los problemas en el panel de control-sistema y seguridad- revisar el estado del equipo y resolver problemas-ver mensajes archivados, lo qu estpy haciendo es actualizar el driver de nvidia para ver si ya se soluciona