Acer predator Helios 300 no detecta tarjeta de video

Selvin
Selvin Member Publicaciones: 1 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
Buen día, tengo una laptop Acer predator Helios 300, hace algún tiempo me comenzó un fallo que al prenderla note que no prendía el teclado, después de iniciar el sistema sucede que tampoco reconocía la tarjeta de video ni el SSD secundario que tiene instalado, después de unos días apagada e intentando prenderla cada cierto tiempo logro volverlo a detectar, de ahí me paso otra vez, en esta la mantuve encendida hasta que el teclado comenzó a parpadear, y ya que se estabilizo encendido la reinicio y logra detectar todo.
El día de ayer la trate de encender y no prendió, solo el led de que se encontraba prendida, de ahí en fuera no respondió, apenas hace unos momentos después de varios intentos y el reset de la batería (una solución que encontré en internet) al principal no funcionó, despues de unas horas Prendí la computadora y ya enciende pero sin conocer la tarjeta de video y el SSD secundario.
Alguna ayuda de como poder solucionar este problema?
PD: no me detecta en el administrador de dispositivos la tarjeta de video.
Aiuda! :cold_sweat: