Aspire 4750- Teclas no funcionan

JavierBallesteros80

Buenas comunidad Acer, me podrían ayudar con una solución para un problema que me ocurre hace un tiempo: las teclas 6,8 y 9 no me funcionan, al igual que el chif para cambiar a minúscula o mayúscula.

de paso si pueden ayudarme con un driver de controlador de bus SM que no se instala, ya descargue todos los drivers para esta laptop aspire 4750 y nada. 

[Título editado para añadir el nombre del producto]