tengo un acer A315-53G-57NA que se paraliza en ocasiones no responde el teclado ni el mouse

omorales
omorales Member Publicaciones: 1 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
buen dia tengo un acer A315-53G-57NA que se paraliza en ocasiones no responde el teclado ni el mouse que puedo hacer por que me fhe visto forzado a apagarlo a la fuerza