Aspire 6930: No carga Windows y dice es porque no se encontró dbghelp.dll

rogual
rogual Member Publicaciones: 5

Tinkerer

editado abril 2023 en Archivo del 2020
Hola comunidad. Resulta que tengo una Aspire 6930 y de golpe apareció una pantalla azul (ya me lo habia hecho en algunas otras oportunidades pero siguió funcionando). Esta vez , se reinició sola como en aquellas oportunidades pero no pude usarla mas. Cuando la encendes, carga la Bios y luego se para y aparece una ventana que dice: "Error al iniciar la aplicación, porque no se encontró dbghelp.dll. La reinstalación de la aplicación puede solucionar el problema." No tengo backup hecho y por eso no quise probar con el recupero disco a disco que entiendo viene con la maquina. Solo lo haria si me da la posibilidad de recuperar solo lo que esté dañado y que conserve el resto de mis datos. El disco lo tengo particionado en C y D. En el D tengo la gran mayoría de mis datos que no quiero perder. En el C los programas y algún que otro dato. Sistema operativo Vista Home Premiun. Que me recomiendan hacer? Les mando un saludo cordial y desde ya muchas gracias por la ayuda que puedan brindarme. 

[Título editado para añadir el nombre del producto]