laptop Acer Aspire 4741-5972, al actualizar a win 10 dejo de funcionar el touchpad

Angel9273
Angel9273 Member Publicaciones: 1 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
Buenas tardes, tengo una laptop modelo  Aspire 4741-5972, el problema es que tenia win 7x64 y lo actualize a win 10x64, y dejo de funcionar el touchpad, pero antes de actualizarlo a win 10, entre a la bios y en la pestaña de main en la opción de Touchpad tenia el modo advance y se lo cambie a Basic, para que funcionara el Touchpad al instalar el win 10 pero no funciono, yo quisiera saber si alguien pudiera ayudarme para que volviera a funcionar el touchpad, ya actualice la bios a la ultima versión  V1.31,  la versión que tenia antes era la V1.19.....ya entre a la bios pero ya no me aparece la opcion de touchpad en main, y trate de entrar al modo oculto de la bios, precionando las teclas FN + Tab pero ya no me aparece nada, o no entra en modo oculto del bios,..agradecería mucho que alguien me ayudara a resolver el problema, de antemano gracias.