Nitro515-43 se queda en el logo

cesar1975
cesar1975 Member Publicaciones: 1 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
Hola, tengo este equipo comprado hace casi un mes, todo funcionando perfecto hasta ayer que terminé de trabajar, cerré la tapa del computador sin apagarlo ni suspenderlo, y hoy ya no inicia. Se queda pegado en el logo de acer. He probado con todo, F2, ALT+F10, etc. No entiendo qué puede estar mal. Agradezco si me pueden ayudar.

Respuestas

  • Rhapsodian
    Rhapsodian Member Publicaciones: 5 New User
    Cuál es el modelo exacto de tu equipo? por ejemplo 

    AN515-54-59UV-8

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,324 Trailblazer
    Cuando fuerza el apagado, ¿Windows se inicia correctamente? ¿Ha intentado desactivar FASTBOOT en la BIOS y el inicio rápido en las opciones de energía?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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