A515-51: ¿Por que al oprimir la tecla A esta actua como ALT y viceversa? ¿como lo puedo arreglar?

Sbarrero

Buen dia, mientras estoy digitado al oprimir la tecla A me actúa como ALT por lo que me saca de la pagina o me re-direcciona a otro lado, lo que es muy molesto. He usado (ALT + Bloq num) pero no funciono. Utilice un teclado usb y este si funciona correctamente, pero el del portatil sigue igual.  El portatil es un Acer, Aspire (A515-51-57DX)

[Título editado para añadir el nombre del producto]