mi portatil aspire A515-51 no pasa de la pantalla de inicio se apaga

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carlosfbs
carlosfbs Member Publicaciones: 2 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
Estaba trabajando normalmente en mi pc y de repente se apago, cuando quiero prenderlo nuevamente no prende, como estaba desconectado pensé que la batería estaba agotada, lo conecte a la corriente y espere 20 minutos, luego lo intente prender nuevamente y aparase la pantalla de inicio demora 3 segundos y se apaga de repente.

gracias por su ayuda y comentarios