Acer Nitro 5 AN515-54: hola, mi N5 se apaga sola :c ayuda

Natalia01

Hola mi acer Nitro AN515-54 se apaga sola desde que la compre, al principio creí que había sido por actualizaciones y que se había reiniciado en varias ocasiones, pero cada vez ha sido mas recurrente, la formateé y siguió pasando.
Esta prácticamente sin nada de información, mas que aplicaciones como whats y microsoft teams.

[Título editado para añadir el nombre del producto]

Lukkas

Natalia01 dijo:

Hola mi acer Nitro AN515-54 se apaga sola desde que la compre, al principio creí que había sido por actualizaciones y que se había reiniciado en varias ocasiones, pero cada vez ha sido mas recurrente, la formateé y siguió pasando.
Esta prácticamente sin nada de información, mas que aplicaciones como whats y microsoft teams.

lo mejor seria que le cobraras garantía si la adqueriste hace poco