Acer nitro 5 515-54 no emite sonido por auriculares

Ignacio1995
Ignacio1995 Member Publicaciones: 7

Tinkerer

editado abril 2023 en Archivo del 2020
Hola, compre una acer nitro 5 515-54 hace una semana, y cuando conecto auriculares el sonido no se escucha. He actualizado Drivers, he probado todo lo que sale en internet, he restaurado el equipo de fábrica y nada. Descargue los Drivers desde la página y nada. Otro amigo igual tiene el mismo problema y no ha podido solucionarlo. Y cuando llamo solo dicen que vaya al servicio técnico que queda lejisimos. 

Alguien tiene el mismo problema o tiene alguna solución? 

Es Win10 y tiene los Drivers de realtek 

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    ¿Ha intentado cambiar la función a los auriculares en el programa de la REALTEK AUDIO CONSOLE?
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  • Ignacio1995
    Ignacio1995 Member Publicaciones: 7

    Tinkerer

    ¿Ha intentado cambiar la función a los auriculares en el programa de la REALTEK AUDIO CONSOLE?
    Si, pero no los reconoce y cuando pongo un Driver anterior si lo reconoce, pero sigue sin funcionar.

    se que no es problema del adaptador en si, porque si reconoce cuando conecto los auriculares 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    ¿Ocurre el mismo problema al restaurar lo windows?
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  • Ignacio1995
    Ignacio1995 Member Publicaciones: 7

    Tinkerer

    ¿Ocurre el mismo problema al restaurar lo windows?

    Si, ya lo probé y nada 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    Intente reinstalar Windows presionando alt + f10 antes del logotipo de Acer.
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  • Ignacio1995
    Ignacio1995 Member Publicaciones: 7

    Tinkerer

    Intente reinstalar Windows presionando alt + f10 antes del logotipo de Acer.
    También lo hice y nada, tuve que comprar un adaptador de usb para que se escuchen. Nose si será tema de compatibilidad o que. Pero lo llevaré al servicio técnico igual
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    ¿Has comprobado el programa de la realtek áudio console?

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  • Ignacio1995
    Ignacio1995 Member Publicaciones: 7

    Tinkerer

    ¿Has comprobado el programa de la realtek áudio console?

    Tambien, está igual que el tuyo y sigue sin sonar por el auricular ;(
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    Cuando conecta los auriculares, ¿aparecen notificaciones?
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