Acer Aspire 3 A315-42 :¿Porque se pega mi computador?

TheRicarpo

Hola buenas les explico mi situación, resulta que hace poco compre un acer aspire 3 a315-42, me funciona muy bien la verdad, juego un poco y me permite ver mis clases y hacer trabajos de oficina (word, ppt, excel, etc.). Lo que pasa es que a veces el notebook se pega y al intentar tocar una tecla o algo suenan pitidos, no me deja hacer nada dejándome con la única opción que forzar el apagado, la verdad me asusta siempre tener que forzar el apagado ya que quiero que me dure harto este notebook, quizás no me vuelva a comprar uno en mucho tiempo, y esa es mi preocupación, reitero que no es algo que me pase muy seguido, quiero pensar que es temperatura pero por eso vengo a preguntar acá.

[Título editado para añadir el nombre del producto]

IVAN_PC

Hola,

-Puedes dejarnos mas datos,no sabemos que error o que pantalla le sale,si es azul cara triste blanca,etc..
-A revisado el estado del disco duro??..No sabemos si es nuevo o lo compro de segunda mano..

Saludos.