ACER V3-371: alguien me puede decir por que mi compu de pronto no reconoce el cargador?

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AnaV3371

Hola,

buenas tardes, mi nombre es Ana y soy de Mexico, alguien me puede decir por que mi compu de pronto no reconoce el cargador?

ya se le cambio el disco duro y las tarjetas incluso compre cargador nuevo y no lo reconoce ya que no prende ni estando conectada directamente.

agradezco de antemano me puedan ayudar 

MOD: ACER V3-371