Problema con el inicio.

Darkten

Mi laptop Nitro 5 se queda en el logo de Acer y con los puntos cargando, espero y no pasa de esa pantalla, la reinicie un par de veces y además del logo sale "preparando reparacion automática" y después la pantalla se queda en negro. Alguien que me pueda ayudar porfavor.