Ayuda ACER Aspire Switch 10 (N15P2 - S1002)

HansRiosGrandon
HansRiosGrandon Member Publicaciones: 5 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
Hola, muy buenos días escribo aquí por ayuda y resolver mi problema.

Bueno resulta que hace unos días recupere el cargador de mi laptop mencionada en el titulo,
la encendí y todo bien pero no recordaba la contraseña, me propuse hacer un hard reset
pero en cierta parte el proceso fallo, ahora al encender el equipo me dice lo siguiente

" El equipo se reinicio inesperadamente o se produjo un error inesperado"

puedo hacer uso del táctil para quitar el mensaje, pero al hacerlo el equipo se reinicia y comienza de nuevo en un loop.

Me propuse hacer un USB Booteable para reinstalar Windows de manera limpia, pero no me reconoce el USB

Leí otros hilos de preguntas acerca de este problema probé con lo siguiente:

- Crear Booteable con win 10 de 32 bits
- Crear Booteable con win 8.1 de 32 bits
- Crear Booteable con Linux de 32 bits

Luego leí que funcionaba con una cable OTG, intente de nuevo lo anterior con rufus como lo indican en otros hilos pero aun así no detecta el USB

Al entrar al modo recovery con ALT + F10, me aparecen varias funciones de restablecimiento, pero al intentar sale error o se reinicia y comienza el LOOP.

Esta laptop posee un sistema BIOS llamado APTIO SETUP UTILITY V 2.16.1241.

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    ¿Creó la copia de seguridad del sistema operativo?
    ¿Cuál es el error que aparece? Es posible que deba descargar una iso x86 de Windows e instalarla: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/xv/p0xth6lniyj3.pdf
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  • HansRiosGrandon
    HansRiosGrandon Member Publicaciones: 5 New User
    ¿Creó la copia de seguridad del sistema operativo?
    ¿Cuál es el error que aparece? Es posible que deba descargar una iso x86 de Windows e instalarla: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/xv/p0xth6lniyj3.pdf
    Hola, gracias por tu respuesta
    Si lo intente pero no completo la restauracion, me lanzo un error y ahora ya no puedo reintentarlo.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    Can you record a video of the problem and post it on youtube? You may need to use a microsoft iso.
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  • HansRiosGrandon
    HansRiosGrandon Member Publicaciones: 5 New User
    Hola, gracias por tu respuesta, he grabado lo que suecede en la laptop como suferiste.

    Esto sucede al iniciar la laptop:
    https://youtu.be/FEIDIU7I5Fs

    Y asi es la bios de la laptop:
    https://youtu.be/xbX8v_CWHf8

    Cabe recalcar, que no me reconoce ninguna Hard USB, ni siquiera con un OTG.
    Muchisimas gracias por responder.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    Ambos videos son privados.
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  • HansRiosGrandon
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    Perdon, ahora si
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    Intente restaurar la BIOS. Presione f9 y luego f10 para guardar y salir.
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  • HansRiosGrandon
    HansRiosGrandon Member Publicaciones: 5 New User
    Intente restaurar la BIOS. Presione f9 y luego f10 para guardar y salir.
    Hola, Si lo he intentado en varias ocaciones, pero aun asi no logra reconocer un USB Boteable, tambie como dato en la BIOS no me deja elegir un sistema de arranque ya sea legacy o UEFI, con lo cual no me reconoce mi USB.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
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