Problema al encender notebook Acer Nitro 5 AN515-54

francisco_m
francisco_m Member Publicaciones: 4 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
Hola buenas tardes, chicos tengo el siguiente problema, mi computador tiene 1 mes de comprado nuevo, y hasta la fecha no se ah podido encender bien en el sentido de que cuando apago el computador se apaga correctamente pero al momento de encenderlo se queda congelado cuando aparece la palabra acer, no se que puede ser, ya que tengo que apagar  y encender nuevamente, mi computador es un Acer Nitro 5 AN515-54. espero puedan ayudarme y decirme como se puede arreglar. gracias.

Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,579 Pathfinder
    Hola,

    -Recuerda desde cuando le ocurre,si descargo algún software,actualización de windows ,virus..Me dejas mas datos?

    Salu2.

    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • francisco_m
    francisco_m Member Publicaciones: 4 New User
    Estimado, desde que lo compre hasta la fecha, lo unico que se hizo fue instalar office, y actualizaciones del sistema nada mas.
  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,579 Pathfinder

    -Bien,prueba repara el inicio de windows,si hacen nada drástico como puede ser una restauración de fabrica y mira si lo resuelve.
    https://www.youtube.com/watch?v=tpk9svvc7Uo

    -Si no,no va quedar otra alternativa,que hacer la función de teclas,para restaurar,lo malo que los archivos se perderían.
    https://es.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/35237/~/%C2%BFc%C3%B3mo-restablecer-windows-usando-alt-%2B-f10-durante-el-arranque%3F#:~:text=Presione%20la%20teclas%20Alt%20y,clic%20en%20Restablecer%20tu%20PC.

    Ya comentas,saludos.

    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.