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Ruido en ventilador derecho predator helios 300 rtx2060 17"
johanjmelendezch
Member Publicaciones: 32 Enthusiast 
buenos dias. mi predator desde hace dias presenta un ruido en el ventilador derecho al estar en lo minimo de revoluciones y a 3000 aproximadamente. dicho ruido suele ser intermitente es decir no es constante.. limpie exceso de polvo en ambos pero aun sigue sonando no se si sea un desajuste algo parecido me podrian ayudar. muchas gracias
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muchas gracias por la atencion y el numero de contacto.0
Respuestas
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Buen día johanjmelendezch !
Primero debe informar el modelo exacto de su computadora portátil y grabar un audio y compartirlo aquí para que pueda evaluarlo correctamente.
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¿Cuál es el modelo exacto de la computadora portátil? Ejemplo an515-51-75kz. ¿Se produce el mismo problema al reiniciar la batería?En algunos modelos, debe presionar el botón de encendido durante 12 segundos.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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el modelo del equipo es "PREDATOR HELIOS 300 REF:PH317-53-77AQ".
Dejo un audio subido al drive donde se muestra la pc iniciando el ventilador en el RPM minimo (sonido del ventilador normal sin problema) luego lo subo al maximo (sonido fuerte por revoluciones aumentadas). y al volverlo a colocar en las minima revolucion. en el seg 40 inicia el ruido no convencional y se mantiene hasta el final. espero me puedan ayudar muchas gracias
link audio
https://drive.google.com/file/d/1f4ahYATCm2hfw09xhESFjhkaDHm3OvuU/view?usp=sharing0 -
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¿Sabes si este ruido se produce en el ventilador de metal? Este modelo tiene un ventilador de metal en la gpu:
Quizás es el metal en expansión debido al calor.
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Lo inusual es que asi sea recien encendido, al subir un poco las revoluciones y luego bajarlas queda con el sonido.. y con un par de toques a la carcaza deja de sonar extraño. pienso llevarla por garantia para que sea revisada0
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No creo que sea un problema. Lo ideal es contactar al soporte técnico de acer en Colombia 01800-518-9886Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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