Falla teclado Aspire One D255E

CristianLopez
CristianLopez Member Publicaciones: 3 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
Hola! Tengo un aspire one D255E, y resulta que algunas teclas realizan acciones que no corresponden, por ejemplo, al presionar la L cierra la sesión del usuario, la E abre la ventana Mi equipo, la R abre ejecutar, la M minimiza la ventana, la B tampoco funciona.
Ya he restaurado los valores de fábrica y sigue igual, he comprobado y los controladores están bien. 
He conectado un teclado externo y he probado también el teclado en pantalla y ocurre exactamente lo mismo.
Espero me puedan ayudar a solucionarlo, desde ya muchas gracias!!

@egydiocoelho

Respuestas

  • CristianLopez
    CristianLopez Member Publicaciones: 3 New User
    editado julio 2020
    Agregar que ahora me di cuenta que la tecla la barra espaciadora tampoco funciona y las teclas de los números tampoco....  :s
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,305 Trailblazer
    Si ocurre el mismo problema con un teclado usb externo, entonces creo que hay un problema con el sistema operativo. ¿Puede verificar si el problema ocurre al habilitar el arranque seguro de Windows?
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  • CristianLopez
    CristianLopez Member Publicaciones: 3 New User
    Si ocurre el mismo problema con un teclado usb externo, entonces creo que hay un problema con el sistema operativo. ¿Puede verificar si el problema ocurre al habilitar el arranque seguro de Windows?
    Si, ocurre lo mismo. Como dije más arriba pensé que podía ser el SO, pero restauré a los valores de fábrica y sigue con el mismo problema 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,305 Trailblazer
    ¿Qué sucede cuando desinstalas los controladores del teclado en el administrador de dispositivos?
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