Acer Aspire 3 A315-53G-57NA no inicia al primer intento, debo forzar el apagado y volver a encender

SunTea_A_Men
SunTea_A_Men Member Publicaciones: 2 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
Buenas Comunidad.

Mi Aspire 3 ha venido presentando, de repente, un problema un tanto incomodo (y no sé hasta qué punto perjudicial): en cuanto enciendo el PC, se queda indefinida y únicamente en el logo de Acer sin la característica rueda de puntos de proceso de carga; sin embargo, al forzar el apagado desde el botón del teclado y al volver a encenderlo, el portátil inicia normal, y por no más de un minuto o minuto y medio como máximo, desde el administrador de tareas se evidencia el disco duro por encima del 90% a veces al 100%, y paulatinamente va disminuyendo hasta un porcentaje normal.

Ya he desactivado los servicios como fax, sysmain, entre otros, he deshabilitado los procesos de inicio de aplicaciones que no necesito, he desfragmentado el disco; según CrystalDisk, este se encuentra bien, he ejecutado varios análisis completos de virus, verifiqué actualizaciones del SO y de los drivers, ejecuté en el símbolo del sistema: chkdsk C: /F /R.

A decir verdad, ya no sé qué más hacer, y más que tener que pulsar dos veces más el botón de encendido, me preocupa que puedan haber daños colaterales. ¿Es posible solucionar el problema reinstalando Windows 10? y de ser así ¿puedo hacerlo sin perder archivos ni 
aplicaciones? y en caso de no solucionar mi problema así, ¿qué otra solución puedo aplicar y descartar antes de cambiar el disco duro?

Les agradezco mucho cualquier ayuda.

Mejor respuesta

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,562 Pathfinder
    Respuesta ✓
    Hola,

    -Mi recomendación,es en la medida de lo posible y viendo que es difícil,llegados a este punto,respalda tus archivos.
    -La solución mas radical y mejor es hacer una instalación desde 0,desde un USB descargando la iso en la pagina oficial.
    https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10
    -Si el disco duro ,no es el problema en si ,tendrás el equipo como vino de fabrica, a falta de descargar controladores y aplicaciones y wallpaper,etc..
     y podrás seguir trabajando,en caso que sea el problema,se tendría que reemplazar.
    -Pasos y configuración de bios.
    https://community.acer.com/es/discussion/594607/configuracion-bios-instalacion-windows-10-modo-uefi#latest

    Salu2.

    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.

Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,562 Pathfinder
    Respuesta ✓
    Hola,

    -Mi recomendación,es en la medida de lo posible y viendo que es difícil,llegados a este punto,respalda tus archivos.
    -La solución mas radical y mejor es hacer una instalación desde 0,desde un USB descargando la iso en la pagina oficial.
    https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10
    -Si el disco duro ,no es el problema en si ,tendrás el equipo como vino de fabrica, a falta de descargar controladores y aplicaciones y wallpaper,etc..
     y podrás seguir trabajando,en caso que sea el problema,se tendría que reemplazar.
    -Pasos y configuración de bios.
    https://community.acer.com/es/discussion/594607/configuracion-bios-instalacion-windows-10-modo-uefi#latest

    Salu2.

    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,305 Trailblazer
    ¿Ya ha desactivado el inicio rápido en las opciones de energía?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • SunTea_A_Men
    SunTea_A_Men Member Publicaciones: 2 New User
    IVAN_PC dijo:
    Hola,

    -Mi recomendación,es en la medida de lo posible y viendo que es difícil,llegados a este punto,respalda tus archivos.
    -La solución mas radical y mejor es hacer una instalación desde 0,desde un USB descargando la iso en la pagina oficial.
    https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10
    -Si el disco duro ,no es el problema en si ,tendrás el equipo como vino de fabrica, a falta de descargar controladores y aplicaciones y wallpaper,etc..
     y podrás seguir trabajando,en caso que sea el problema,se tendría que reemplazar.
    -Pasos y configuración de bios.
    https://community.acer.com/es/discussion/594607/configuracion-bios-instalacion-windows-10-modo-uefi#latest

    Salu2.
    Muchas gracias. Efectué la recomendación y el problema se solucionó. Fue algo tedioso pero efectivo el proceso