ayuda con mi laptop acer nitro 515 52 54 yp

fernando69
fernando69 Member Publicaciones: 5 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
Mi laptop acer nitro 5 an515 52 54yp se apago de la nada, y no enciende y tampoco carga y no enciende la luz que indica que este cargando, intente resetear la bateria y no funciono tampoco sacando la bateria de la bios tampoco enciende , necesito ayuda , posibles fallas ?

Mejor respuesta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,305 Trailblazer
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Respuestas

  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    ¡Buenas noches fernando69 !

    ¿No enciende las luces?


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  • fernando69
    fernando69 Member Publicaciones: 5 New User
    MaClane dijo:
    ¡Buenas noches fernando69 !

    ¿No enciende las luces?


    no enciende nada , ni el teclado ni las luces que indican que esta cargando.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,305 Trailblazer
    Intenta restablecer la batería:

    Luego, coloque unas pocas capas de cinta aislante sobre este botón:
    Meu ACER f5-573G-75A3 est desligando szinho  Acer Community
    PC desliga sozinho  Acer Community
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  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Si no se enciende ningún LED, hubo un brote en el tablero.
    ¿Su dispositivo todavía está en garantía?

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  • fernando69
    fernando69 Member Publicaciones: 5 New User
    MaClane dijo:
    Si no se enciende ningún LED, hubo un brote en el tablero.
    ¿Su dispositivo todavía está en garantía?

    si pero como esta la situacion no se cuando podran enviar al equipo de servientregas para que lo manden a lima a reparar ya pasaron 10 dias de que me contacte con ellos.

  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Intente comprobar el botón de interrupción como dijo mi colega Egydio y avíseme más tarde.

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  • fernando69
    fernando69 Member Publicaciones: 5 New User
    MaClane dijo:
    Intente comprobar el botón de interrupción como dijo mi colega Egydio y avíseme más tarde.

    si ya hice ese paso reseteo de la bateria , desconectar la bateria y encender por 20 sec y aun asi nada , probe sacando la ram el disco duro y probar con cada uno de ellas y aun asi no enciende.
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Si realmente no enciende ninguna luz, puede intentar probar con otro cargador.
    Si no, debe proporcionar su garantía.

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  • fernando69
    fernando69 Member Publicaciones: 5 New User
    MaClane dijo:
    Si realmente no enciende ninguna luz, puede intentar probar con otro cargador.
    Si no, debe proporcionar su garantía.

    el cargador funciona correctamente lo probe con un multimetro y si marca tensión ,  pero que puedo hacer para que aceleren mi caso ?
    porque aun tengo garantia.
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Si ya ha verificado todo y realmente no se encienden las luces, solo se activa su garantía.
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