no reconoce memoria ram

julian980525julian980525 Member Publicaciones: 6 New User
hola, compre una memoria ram kingston de 4gb para un acer aspire e5 573 36f4, la instale y al revisar en la informacion de mi pc , salian las 4 de fabrica, sin embargo al corre cpu z me salen las 8 gb instaladas trate de solucionar con ms config ,no paso nada , las cambien de slot, trate de activar en la bios pero no tiene opciones avanzadas, alguien sabe que mas podria intentar para solucionar esto?

Preguntas Frecuentes y Respuestas

  • IVAN_PCIVAN_PC ACE Publicaciones: 6,314 Pathfinder
    Hola,

    Cuando indicas-,que no es reconocida,se refiere al sistema operativo ??

    Salu2.

    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • MaClaneMaClane ACE Publicaciones: 35,634 Trailblazer
    ¡Buen día julian980525 !

    ¿Qué especificación RAM del módulo kingston?
    ¿Cuál es tu versión de Windows?


    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Publicaciones: 66,137 Trailblazer
    editado junio 21
    ¿La nueva memoria RAM es ddr3 o ddr3L?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
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  • julian980525julian980525 Member Publicaciones: 6 New User
    IVAN_PC dijo:
    Hola,

    Cuando indicas-,que no es reconocida,se refiere al sistema operativo ??

    Salu2.
     cuando veo las propiedades en mi pc solo salen 4gb 
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Publicaciones: 66,137 Trailblazer
    ¿Puedes descargar el cpuz y verificar?
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  • julian980525julian980525 Member Publicaciones: 6 New User
    MaClane dijo:
    ¡Buen día julian980525 !

    ¿Qué especificación RAM del módulo kingston?
    ¿Cuál es tu versión de Windows?



    MaClane dijo:
    ¡Buen día julian980525 !

    ¿Qué especificación RAM del módulo kingston?
    ¿Cuál es tu versión de Windows?


    MaClane dijo:
    ¡Buen día julian980525 !

    ¿Qué especificación RAM del módulo kingston?
    ¿Cuál es tu versión de Windows?


    es una kingston ddr3 1600mhz
  • julian980525julian980525 Member Publicaciones: 6 New User
    ¿La nueva memoria RAM es ddr3 o ddr3L?
    ddr3 :(
  • MaClaneMaClane ACE Publicaciones: 35,634 Trailblazer
    Lo ideal sería una foto o impresión de la RAM.
    Pero si confirma que es DDR3, debe reemplazarlo con un DDR3L
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  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Publicaciones: 66,137 Trailblazer
    ¿Puedes enviar algunas capturas de pantalla de la memoria cpuz y la pestaña spd?
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  • jactpcgamesjactpcgames Member Publicaciones: 1 New User
    hola buenas tardes/noche/madrugada/dias tengo creo que el mismo problema. tengo un E5-573 hasta donde se soporta 16GB porque DDR3 esta hasta 8GB. tengo varias memorias DDR3L/DDR3 y todas funcionan excepto las de 8GB. tengo dos memorias que funcionan y ninguna de las dos las reconoce ni la BIOS/UEFI ni el windows. Claro esta que si dejo solo la memoria de 8GB, el equipo no enciende ni da video. Pero cuando dejo una de 4GB junto a la de 8Gb si muestra video.
    He probado con CPUZ y cuando me voy a la pestaña SPD dice que tengo 1x4GB y 1x8GB y en la pestaña de memory me dice que tengo 12GB. es muy raro. gracias de antemano
  • MaClaneMaClane ACE Publicaciones: 35,634 Trailblazer
    Buen día jactpcgames !

    Para mantener el foro organizado y que tu pregunta tenga mayor visibilidad, evita publicar sobre temas ya resueltos, abiertos por otros usuarios o inactivos.
    Abra siempre una nueva publicación, tal como la han guiado los moderadores.
    Pon una @ delante de mi nombre para que te guíe allí para cualquier pregunta.


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  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Publicaciones: 66,137 Trailblazer
    @jactpcgames también agrégame poniendo una @.
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