no reconoce memoria ram

julian980525
julian980525 Member Publicaciones: 6 New User
editado mayo 2023 en Archivo del 2020
hola, compre una memoria ram kingston de 4gb para un acer aspire e5 573 36f4, la instale y al revisar en la informacion de mi pc , salian las 4 de fabrica, sin embargo al corre cpu z me salen las 8 gb instaladas trate de solucionar con ms config ,no paso nada , las cambien de slot, trate de activar en la bios pero no tiene opciones avanzadas, alguien sabe que mas podria intentar para solucionar esto?

Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,488 Pathfinder
    Hola,

    Cuando indicas-,que no es reconocida,se refiere al sistema operativo ??

    Salu2.

    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    ¡Buen día julian980525 !

    ¿Qué especificación RAM del módulo kingston?
    ¿Cuál es tu versión de Windows?


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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    editado junio 2020
    ¿La nueva memoria RAM es ddr3 o ddr3L?
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  • julian980525
    julian980525 Member Publicaciones: 6 New User
    IVAN_PC dijo:
    Hola,

    Cuando indicas-,que no es reconocida,se refiere al sistema operativo ??

    Salu2.
     cuando veo las propiedades en mi pc solo salen 4gb 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    ¿Puedes descargar el cpuz y verificar?
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  • julian980525
    julian980525 Member Publicaciones: 6 New User
    MaClane dijo:
    ¡Buen día julian980525 !

    ¿Qué especificación RAM del módulo kingston?
    ¿Cuál es tu versión de Windows?



    MaClane dijo:
    ¡Buen día julian980525 !

    ¿Qué especificación RAM del módulo kingston?
    ¿Cuál es tu versión de Windows?


    MaClane dijo:
    ¡Buen día julian980525 !

    ¿Qué especificación RAM del módulo kingston?
    ¿Cuál es tu versión de Windows?


    es una kingston ddr3 1600mhz
  • julian980525
    julian980525 Member Publicaciones: 6 New User
    ¿La nueva memoria RAM es ddr3 o ddr3L?
    ddr3 :(
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Lo ideal sería una foto o impresión de la RAM.
    Pero si confirma que es DDR3, debe reemplazarlo con un DDR3L

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    ¿Puedes enviar algunas capturas de pantalla de la memoria cpuz y la pestaña spd?
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  • jactpcgames
    jactpcgames Member Publicaciones: 1 New User
    hola buenas tardes/noche/madrugada/dias tengo creo que el mismo problema. tengo un E5-573 hasta donde se soporta 16GB porque DDR3 esta hasta 8GB. tengo varias memorias DDR3L/DDR3 y todas funcionan excepto las de 8GB. tengo dos memorias que funcionan y ninguna de las dos las reconoce ni la BIOS/UEFI ni el windows. Claro esta que si dejo solo la memoria de 8GB, el equipo no enciende ni da video. Pero cuando dejo una de 4GB junto a la de 8Gb si muestra video.
    He probado con CPUZ y cuando me voy a la pestaña SPD dice que tengo 1x4GB y 1x8GB y en la pestaña de memory me dice que tengo 12GB. es muy raro. gracias de antemano
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Buen día jactpcgames !

    Para mantener el foro organizado y que tu pregunta tenga mayor visibilidad, evita publicar sobre temas ya resueltos, abiertos por otros usuarios o inactivos.
    Abra siempre una nueva publicación, tal como la han guiado los moderadores.
    Pon una @ delante de mi nombre para que te guíe allí para cualquier pregunta.


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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    @jactpcgames también agrégame poniendo una @.
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