Error "Dispositivo USB desconocido (Error de restablecimiento de puerto)" con docking station

borjazd
borjazd Member Publicaciones: 4 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
Buenas tardes, tengo un Acer Swift 5 SF515-51T, junto con la docking station Acer NP.DCK11.01H en el cual tengo conectados entre otras cosas un disco duro USB, el problema es que cada vez que reinicio el portatil o lo apago me aparece el mensaje "Dispositivo USB desconocido (Error de restablecimiento de puerto)" lo cual hace que el disco duro tarde un tiempo en ser reconocido.
¿como lo puedo solucionar?
Muchas gracias
borjazd

Respuestas

  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    ¡Buenas noches borjazd !

    Comience actualizando Windows y todos los controladores.
    También verifique que este dock no tenga controladores específicos en la página de la compañía.


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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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  • borjazd
    borjazd Member Publicaciones: 4 New User
    Hola, no, no tiene drivers.
    He probado en distintas particiones de windows y sigue pasando

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