No puedo actualizar windows 10. (KB4549951) - Error 0x80070002. (Modelo Aspire 5738Z.)

quemoso
quemoso Member Publicaciones: 1 New User
editado mayo 2023 en Archivo del 2020
Hola. He contactado con el soporte técnico de Windows y me comentan que necesito actualizar la BIOS. He actualizado con la ultima actualización para este equipo (1.34) y sigue sin actualizar windows. ¿Cabria alguna posibilidad de actualizar la BIOS con otra actualización distinta y así poder actualizar windows?. Y si no es así, que puedo hacer.