Problema lentitud aspire e15 E5-575G-51MN

AlexSrz
AlexSrz Member Publicaciones: 4 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
Hola a todos, me han regalado este ordenador con este problema ya que era imposible manejarlo. Es un problema desde que se compró. La persona que me lo regalo ha comprado otro.

El problema es que va excesivamente lento aun poniendo el ordenador de fábrica. Todo tarda. Abrir Google Chrome tarda cerca de un minuto, un click derecho en el escritorio tarda mucho, no hablo de abrir una aplicación porque es imposible.

A ver si me decís cual es el problema, gracias un saludo

Mejores respuestas

  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Respuesta ✓
    ¡Buenas noches AlexSrz !

    ¿Tiene Windows y controladores actualizados correctamente?
    ¿El dispositivo está conectado a la toma de corriente y utiliza un plan de alto rendimiento?
    ¿El administrador de tareas verificó si se produce el error de uso de disco 100% constante?


    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Sincerely, J. MaClane ™


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  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
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    Pruebe las opciones proporcionadas por ese experto de Microsoft para corregir el error:

    https://www.youtube.com/watch?v=qWESrvP_uU8


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Respuestas

  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
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    ¡Buenas noches AlexSrz !

    ¿Tiene Windows y controladores actualizados correctamente?
    ¿El dispositivo está conectado a la toma de corriente y utiliza un plan de alto rendimiento?
    ¿El administrador de tareas verificó si se produce el error de uso de disco 100% constante?


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  • AlexSrz
    AlexSrz Member Publicaciones: 4 New User
    MaClane dijo:
    ¡Buenas noches AlexSrz !

    ¿Tiene Windows y controladores actualizados correctamente?
    ¿El dispositivo está conectado a la toma de corriente y utiliza un plan de alto rendimiento?
    ¿El administrador de tareas verificó si se produce el error de uso de disco 100% constante?


    Sí a todo. Está todo actualizado, conectado a corriente, y disco 100%
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Acceda a MSCONFIG y desactive TODAS las aplicaciones que comienzan con el sistema y todos los servicios que no son de Microsoft.
    Desinstala cualquier antivirus.
    Actualice el reino de Windows a 1909.
    Luego reinicie y haga una prueba.

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  • AlexSrz
    AlexSrz Member Publicaciones: 4 New User
    MaClane dijo:
    Acceda a MSCONFIG y desactive TODAS las aplicaciones que comienzan con el sistema y todos los servicios que no son de Microsoft.
    Desinstala cualquier antivirus.
    Actualice el reino de Windows a 1909.
    Luego reinicie y haga una prueba.

    No se soluciona, realizo en inicio limpio (desactivando las aplicaciones de inicio) y reseteo y sigue igual. No tengo absolutamente nada instalado más que las actualizaciones de w10 y controladores base. 
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
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    Pruebe las opciones proporcionadas por ese experto de Microsoft para corregir el error:

    https://www.youtube.com/watch?v=qWESrvP_uU8


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  • AlexSrz
    AlexSrz Member Publicaciones: 4 New User
    MaClane dijo:
    Pruebe las opciones proporcionadas por ese experto de Microsoft para corregir el error:

    https://www.youtube.com/watch?v=qWESrvP_uU8


    Listo, el tema del disco arreglado. Muchísimas gracias por su ayuda.

    De todas formas, y cambiando un poco el tema, el ordenador sigue siendo bastante lento por lo que me gustaría instalarle un ssd. ¿Sería posible añadir, después del ssd, el mismo disco duro como complemento para almacenaje? He leído en el buscador que, en muchos modelos Acer, se puede agregar dos discos, el ssd m.2 y otro disco duro donde va el lector, pero sobre mi pregunta no he leído nada.

    Gracias. 
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    No todos los modelos de esta serie tienen una ranura M.2
    Le sugiero que abra la tapa posterior y la revise internamente.

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