Sf314-56G: Mi acer swift 3 se congela, ayuda!

jpablo88
jpablo88 Member Publicaciones: 2 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
Hola, 
Tengo un acer swift 3 Sf314-56G, el problema es que una vez encendido pasa un tiempo y se congela la pantalla, audio, puntero... todo, queda la imagen congelada. Esto pasa independiente de la tarea que se este ejecutando. Ojalá me puedan ayudar y saber si a alguien mas le pasa igual.


[Título editado para añadir el nombre del producto]

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,349 Trailblazer
    Este problema ocurrió después de alguna actualización de Windows?
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  • jpablo88
    jpablo88 Member Publicaciones: 2 New User
    No, lo recibí así. Aunque el equipo es reacondicionado comprado en tienda.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,349 Trailblazer
    Ok! Presione alt + f10 antes del logotipo de Acer y vuelva a instalar Windows.
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