laptop Aspire ES 15

Iraldo

Hola, poseeo desde el 2016 pero en los ultimos dias me esta dando problema el setup y el Boot para poder formatear el disco duro y cambiar el sistema operativo, lo que me hace es que se bloquea y no me deja seleccionar la USB para arancar por ella, espro que me puedan dar una solución a mi problema, les dejo mi dirección electronica para que me envien la posible solución, gracias por atender mi petición, QUEDATEEN CASA.