¿Cómo conecto mi ordenador al WiFi si no detecta redes?
raquel2
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Tinkerer
Hola, tengo un ordenador portátil con Windows 10 y no se conecta a la red WiFi de mi casa, pero los otros dispositivos si se conectan, por lo que el router funciona bien. El ordenador no es nuevo y siempre ha funcionado bien, pero el otro día se me desconecto y no reconoce redes WiFi, solo me deja utilizar un cable Ethernet. Ya he probado a solucionar problemas y me dice que el adaptador Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter tiene problemas. Al ir al administrador de dispositivos en el panel de control y mirar en los adaptadores de red el Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter me dice que Windows detuvo este dispositivo porque informó de problemas, pero no se como solucionarlo para que funcione. ¿Alguien podría ayudarme con este problema?, ya que necesito usar mi ordenador con conexión a internet urgentemente. Gracias.
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Respuestas
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Hola,
-Puedes dejar una captura de la sección,administrador de dispositivos?
-Quizás tengas un problema con el controlador.
☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.1 -
Está es la sección administrador de dispositivos. Gracias por responder.
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-De nada,te falta en primera instancia el controlador por ese motivo no cojes redes wifi.
-Coloca el cable ethenet - vas administrador de dispositivos -clic derecho - Actualizar controlador - Y buscar software automáticamente.
-Deja a ver si windows lo busca y lo instala.
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Muchas gracias, mañana lo intento.1
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Perfecto ,aqui encontraras toda la ayuda necesaria.
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Ya he actualizado el controlador, pero no lo ha solucionado, y me sigue diciendo que el controlador no funciona.
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Vale ,te dejo un enlace y vemos si resuelve el problema,pero estoy viendo que sale código 43 puede ser un error de hardware de la tarjeta de red wifi.
Revisa y manda el identificador de hardware.
https://es.wikihow.com/encontrar-el-ID-de-un-hardware
Si no tenemos surete tendrías que hacer uso de uno tipo USB,que hay económicos en el mercado.
Salu2.
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Ya he encontrado el id. de hardware, ¿tengo que hacer el siguiente paso, el de “Usar los ID de hardware para encontrar controladores”?
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