Problemas con WIN10 e interfaz Behringer

gecastro

Hola, saludos desde Perú!

Tengo una AN515-52 con WIN10 y tengo problemas al conectarla a mi interfaz UMC204 de la marca Behringer. He realizado las consultas con el fabricante de la interfaz e inclusive lo instalé en otra pc y no hubo problemas por lo que creo que el problema radica en la PC. El problema es el siguiente:

- Conecto la interfaz via USB a un puerto USB2.0 (luego de haber instalado el driver correcto) y al conectar audífonos a la interfaz esta funciona por 2seg aprox. con un ruido muy raro y luego se detiene. Tengo que sacar y volver a colocar el USB para que vuelva a sonar y sucede lo mismo. Parece que hay algún conflicto o con el driver de sonido de la laptop o con el driver de los puertos USB (no encontré el driver de USB e el portal oficial de ACER, lamentablemente) Por favor, su ayuda con este tema. Alguno ha tenido problemas con interfaces de sonido?

Saludos,
Guillermo

Alejandro_AC

Hola @gecastro los drivers del equipo los tienes en la siguiente direccion:
https://www.acer.com/ac/en/US/content/support-product/7572?b=1
comprueba que el tuyo es al menos la version que aparece en la pagina de descargas, de todas formas, acude a Care Center en tu equipo para ver si te ofrece alguna actualizacion mas reciente.

El controlador para el dispositivo lo tienes en la siguiente direccion:
https://www.behringer.com/Categories/Behringer/Computer-Audio/Interfaces/UMC204/p/P0BCI/Downloads#googtrans(en|es)

En cuanto al driver USB que no encuentras, esta dentro del controlador de Chipset de la pagina de descargas de tu equipo que puse mas arriba.

gecastro

Alez_Curquejo dijo:

Hola @gecastro los drivers del equipo los tienes en la siguiente direccion:
https://www.acer.com/ac/en/US/content/support-product/7572?b=1
comprueba que el tuyo es al menos la version que aparece en la pagina de descargas, de todas formas, acude a Care Center en tu equipo para ver si te ofrece alguna actualizacion mas reciente.

El controlador para el dispositivo lo tienes en la siguiente direccion:
https://www.behringer.com/Categories/Behringer/Computer-Audio/Interfaces/UMC204/p/P0BCI/Downloads#googtrans(en|es)

En cuanto al driver USB que no encuentras, esta dentro del controlador de Chipset de la pagina de descargas de tu equipo que puse mas arriba.

Gracias por tu respuesta. Actualicé el controlador de Chipset y también tengo instalado ese Driver para la interfaz. Sin embargo, sigue fallando. Solo me funcionan los puertos MIDI.