Tengo el mismo problema, tengo una Acer A515-41G-T4MC

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editado abril 2023 en Archivo del 2020
Esta conversación fue creada a partir de los comentarios divididos de: Teclado que fALLA, teclas que no funcionan.

Respuestas

  • Valeuser
    Valeuser Member Publicaciones: 1 New User
    Tengo el mismo problema, tengo una Acer A515-41G-T4MC, no le funcionan las teclas t q u j p 3 5 y la flecha derecha. No ha tenido ningún golpe, caída, no le he derramado nada encima. Dejaron de funcionar de un día para el otro
  • Karp-Acer_Retired
    Karp-Acer_Retired Member Publicaciones: 2,599 Guru
    Lamentamos los inconvenientes. 
    Cuál es el sistema operativo y versión de su Windows instalada actualmente?
    Ha verificado que todas las actualizaciones de Windows estén instaladas sin errores?
    Desde cuando tiene el inconveniente?

    Usted puede realizar el reseteo de poder con las instrucciones del siguiente enlace a continuacion https://mxrola.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/34848

    Si el problema persiste (luego de realizar todas las actualizaciones de Windows y realizar el reseteo de poder), le recomendamos contactar al soporte técnico de Acer para que su equipo pueda ser evaluado por un técnico de Acer:

    https://www.acer.com/ac/es/CL/content/service-contact

    minimizar para MAXIMIZAR.

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