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El RGB de mi predator 15 g593 no funcionan

juancarlos12345678juancarlos12345678 Publicaciones: 5Member New User
Mi predator g 593 dejo de funcionar el RGB del teclado, lo primero que pensé que dejaron de funcionar por el tiempo, la lleve a revisar y me dijeron que el backlight de el teclado esta funcionando a la perfección(en la aplicación predator sense la luz RGB aparece como encendida y puedo cambiar el color pero nunca encienden).
intente buscar algun controlador de la laptop pero no encuentro ninguno.

lo curioso que los botones de macro si están iluminados y el pad también, lo único que no enciende es el teclado espero darme a entender.

Preguntas Frecuentes y Respuestas

  • egydiocoelhoegydiocoelho Publicaciones: 35,327ACE Trailblazer
    ¿Puedes proporcionar el modelo exacto? Ejemplo AN515-51-75KZ.
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  • juancarlos12345678juancarlos12345678 Publicaciones: 5Member New User
    en este momento no tengo la caja pero en el sistema me marca que es : predator G9-593(buscare el ticket de la compra o la caja haber si encuentro ahi la numero de modelo).
  • egydiocoelhoegydiocoelho Publicaciones: 35,327ACE Trailblazer
    ¿Qué sucede cuando fn + f9? ¿Has intentado restablecer la batería?
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  • juancarlos12345678juancarlos12345678 Publicaciones: 5Member New User
    ya reinicie la batería, hice reset de fabrica a la laptop, y nada.

    el fn + 9 solo apaga o enciende la luz de la parte trasera(el logo de predator) y en el teclado solo en el pad del mouse apaga o enciende la luz, en predatorsense al hacer fn +9 me dice que se apagan las luces tanto del pad y de todo el teclado y al volver a hacerlo dice que ya están encendidas lo cual no hace :( .
  • egydiocoelhoegydiocoelho Publicaciones: 35,327ACE Trailblazer
    Do you still have the stock operating system provided by Acer?
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  • juancarlos12345678juancarlos12345678 Publicaciones: 5Member New User
    si, la tengo como me la entregaron.
  • egydiocoelhoegydiocoelho Publicaciones: 35,327ACE Trailblazer
    Does the problem still occur, when you reinstall windows?
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  • juancarlos12345678juancarlos12345678 Publicaciones: 5Member New User
    si,el problema aun esta.
    la llevare con un técnico de confianza(tiene mas de 10 años reparando pc/laptos gaming haber que me dice y les cuento.
  • egydiocoelhoegydiocoelho Publicaciones: 35,327ACE Trailblazer
    Can you record a video of the problem and post it on youtube?
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