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Resolución 4:3 en pantalla panorámica. No permite cambio.
Daliant
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Hola a todos, tengo un Acer E1-572 el cual desde hace unos días al arrancar se muestra una resolución de 4:3 (dejando una barra negra en la parte derecha de la pantalla). Esto sucede desde el mismo arranque cuando se muestra el logo de Acer y continua hasta una vez arrancado Windows. En ocasiones la resolución vuelve a su estado normal, pero al apagar el equipo y volverlo a encender vuelve a pasar lo mismo. Es como si el equipo no detectara bien el monitor y lo dejara en una resolución de 4:3. Desde dentro de Windows no permite cambiar la resolución cuando arranca de esta manera. Si se consigue arrancar con la resolución normal, entonces si que permite Windows cambiar la resolución. He actualizado la bios del equipo a su última versión pero no ha habido resultado. Gracias de antemano.
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Respuestas
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Buen día Daliant !
¿Qué modelo EXACTO de su computadora portátil?
¿Has probado con un monitor externo?
¿Qué versión de windows?
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Atenciosamente: J. MaClane™
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¿Qué modelo EXACTO de su computadora portátil? -- Acer E1-572
¿Has probado con un monitor externo? -- No
¿Qué versión de windows? -- 8.1
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¿Qué modelo EXACTO de su computadora portátil? -- Acer E1-572
E1-572 Es solo la serie, no el modelo exacto.
¿Has probado con un monitor externo? -- No
Necesito que realices la prueba.
¿Qué versión de windows? -- 8.1
¿Están todos los controladores actualizados correctamente?
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Has this problem occurred recently?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Hi egydiocoelho!!
Yes, the computer was working correctly but one day it started to do this.
After starting the screen it was put in 4: 3 mode (but not in a centered way) but leaving the black strip on the right side.
When entering Windows it was impossible to change the resolution, it was at 1024 * 768 and there were no more resolution options available. This happened randomly.
There are times that do happen and sometimes not. It does not happen when entering Windows, it happens as soon as the computer is turned on and the Acer logo appears.0 -
¿Este problema permanece en la BIOS?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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No, al entrar en la Bios la pantalla se muestra correctamente en resolución 16:90
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¿Has intentado actualizar los controladores de Intel en el sitio web de Intel?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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