Mi nitro 5 an515-42-r4kv se apagó y no enciende

Opciones
Javierusk
Javierusk Member Publicaciones: 10

Tinkerer

editado abril 2023 en Archivo del 2019
Buenas, hace unos meses atrás compré la nitro 5. El viernes pasado lo apagué y desde ahí no ha vuelta a encender, es como si estuviera "bloqueado" ya que tampoco carga al conectarlo a la corriente. ¿Alguien tiene alguna idea o sabe por qué le ocurre esto?

Respuestas

  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Opciones
    Buenas tardes Javierusk !

    ¿Has realizado el procedimiento de reinicio de la batería?


    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Javierusk
    Javierusk Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    editado diciembre 2019
    Opciones
    MaClane dijo:
    Buenas tardes Javierusk !

    ¿Has realizado el procedimiento de reinicio de la batería?

    Si, lo he hecho incontables veces pero no pasa nada. Sigue estando en el mismo estado que describí con anterioridad
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Opciones
    Retire la batería, presione el botón de encendido durante 45 segundos.
    Luego reemplácelo, conéctelo a la toma de corriente y pruebe.

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,767 Trailblazer
    Opciones
    ¿Puedes grabar un video y publicar en youtube? ¿Cuál es el modelo exacto de su computadora portátil? Ejemplo an515-51-75kz.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Javierusk
    Javierusk Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    Opciones
    ¿Puedes grabar un video y publicar en youtube? ¿Cuál es el modelo exacto de su computadora portátil? Ejemplo an515-51-75kz.
    El modelo es AN515-42-R4KV
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,767 Trailblazer
    Opciones
    Intente agotar la batería conectando un dispositivo al puerto USB 3.0. Algunos usuarios ya han resuelto problemas similares al realizar este procedimiento.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Javierusk
    Javierusk Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    Opciones
    Intente agotar la batería conectando un dispositivo al puerto USB 3.0. Algunos usuarios ya han resuelto problemas similares al realizar este procedimiento.
    ya lo intenté y el usb 3.0 tampoco entrega energía. 
  • Javierusk
    Javierusk Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    Opciones
    MaClane dijo:
    Retire la batería, presione el botón de encendido durante 45 segundos.
    Luego reemplácelo, conéctelo a la toma de corriente y pruebe.
    Acabo de hacer el procedimiento y no pasó nada, sigue estando en el estado que describí.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,767 Trailblazer
    Opciones
    ¿Su portátil todavía está en garantía? ¿Has intentado desconectar la batería de litio y presionar el botón de encendido durante treinta segundos?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Javierusk
    Javierusk Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    Opciones
    ¿Su portátil todavía está en garantía? ¿Has intentado desconectar la batería de litio y presionar el botón de encendido durante treinta segundos?
    Lo acabo de hacer, desconecté la batería y presione el botón de encendido durante 45 segundo como me recomendaron más arriba y no sucedió nada, sigue sin prender ni cargar.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,767 Trailblazer
    Opciones
    ¿Se iluminan o parpadean los leds de la batería? ¿Has intentado desconectar y volver a conectar la batería rtc?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Javierusk
    Javierusk Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    Opciones
    ¿Se iluminan o parpadean los leds de la batería? ¿Has intentado desconectar y volver a conectar la batería rtc?
    No se ilumina ningún led ni conectado a la corriente, es como si estuviera muerta 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,767 Trailblazer
    Opciones
    ¿Has intentado desconectar y volver a conectar la batería rtc?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Javierusk
    Javierusk Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    Opciones
    ¿Has intentado desconectar y volver a conectar la batería rtc?
    No sé que es la batería rtc
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,767 Trailblazer
    Opciones
    eso es todo, mira:
    Resultado de imagem para bateria rtc
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Javierusk
    Javierusk Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    Opciones
    MaClane dijo:
    Buenas tardes Javierusk !

    ¿Has realizado el procedimiento de reinicio de la batería?

    Si, lo he hecho incontables veces pero no pasa nada. Sigue estando en el mismo estado que describí con anterioridad
  • Javierusk
    Javierusk Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    Opciones
    MaClane dijo:
    Buenas tardes Javierusk !

    ¿Has realizado el procedimiento de reinicio de la batería?

    Si, lo he hecho incontables veces pero no pasa nada. Sigue estando en el mismo estado que describí con anterioridad
Esta conversación ha sido cerrada.