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acer predator PH315-52 pantalla de laptop no me da imagen.. pero en HDMI si
Nody507
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buenos días tengo tiempo con una acer predator PH315-52 la cual me funcionaba perfectamente sin problemas y no lo utilizaba exhaustivamente. trataba de mantenerlo todo en un rendimiento medio para evitar sobrecalentamiento.. el problema es que hace 2 días deje la laptop encendida por 20 minutos de manera normal y de repente se me puso la pantalla en negro y no volvió a encender ni reiniciando.. pero si la conecto a una TV por HDMI si me envía imagen de manera normal..pero en la pantalla de la laptop esta totalmente apagada. alguien sabe de alguna posible solución.. o del porque sucedió esto.. en mi pueblo no ahí buenos técnicos.. y buenos técnicos para este tipo de equipo esta a 12 horas de mi hogar.. por eso hago la pregunta para saber si ahí o no una solución básica o sino para agarrar maletas y hacer un viaje largo.. saludos
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Respuestas
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Moviendo la pantalla de atrás para adelante, no nota si esto le trae la imagen de vuelta, con lo que indica me parece ser un problema del cable Flex de la pantalla. De todas formas, le recomiendo comunicarse al soporte de Acer ya que necesita posiblemente un cambio de pantalla.
Que pasos ha intentado para solucionar el problema? (reseteo de poder, formateo de equipo etc.)
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egydiocoelho
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@egydiocoelho hola buenos dias.. El modelo del equipo que mencione no tiene esa característica de pin reset hole..
El PH315-52 se destapa y a la vista se encuentra la bateria el cual se puede desconectar de manera normal.. Procedi a realizar el reseteo de poder.. Pero no hubo solución.. Saludos.0 -
Pressione o botão power por 12 segundos.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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