las teclas mayor que y menor que junto a la bloq mayus no funcionan correctamente ¿que hacer?

AngowL

hola, hace un mes mande a mi equipo, una laptop aspire a315-53G a garantía por un error en el disco duro pero resulta que cuando me la regresaron habiendo solucionado el problema, me generaron otros, aunque mínimos. la tecla mayor que y menor que no funciona, no genera nada en pantalla y el bloq mayus no muestra el indicador en pantalla cuando la oprimes (cabe aclarar que todo funcionaba a la perfección antes de mandarlo a la garantía) no me comunique directamente con ellos porque cuando me lo entregaron ya se había cumplido el tiempo máximo de esta. ¿hay alguna forma de solucionar esto? 

Karp-Acer_Retired

AngowL dijo:

hola, hace un mes mande a mi equipo, una laptop aspire a315-53G a garantía por un error en el disco duro pero resulta que cuando me la regresaron habiendo solucionado el problema, me generaron otros, aunque mínimos. la tecla mayor que y menor que no funciona, no genera nada en pantalla y el bloq mayus no muestra el indicador en pantalla cuando la oprimes (cabe aclarar que todo funcionaba a la perfección antes de mandarlo a la garantía) no me comunique directamente con ellos porque cuando me lo entregaron ya se había cumplido el tiempo máximo de esta. ¿hay alguna forma de solucionar esto? 

¿Ha intentado ponerse en contacto con el soporte técnico de su región e informar el problema?