Aspire 5750 no enciende

gestofabero
gestofabero Member Publicaciones: 2 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2019
Hola, tengo un aspire 5750 y no enciende. He comprobado con multimetro que la fuente dea voltaje y que el conector de la placa base este bien y esta correcto recibe 18 voltios. También he comprobado el circuito integrado y el bus de datos que se encarga de encender el portátil. Todo parece estar bien en ese circuito también. He conectado la fuente para ver si algún elemento de la placa se calentaba en exceso indicando un corto pero no se aprecia que ningún elemento esté defectuoso. Ya no se que más probar. Se agradecería la ayuda. 

Respuestas

  • Manny-Acer_Retired
    Manny-Acer_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru
    Hola gestofabero,

    Lamentamos escuchar los inconvenientes que presenta en su equipo Aspire 5750, le recomendamos que apague el equipo, lo desconecte del cargador (corriente) y remueva la batería (moviendo hacia el lado el pin con un lápiz/bolígrafo):

    Luego presione el botón de encendido por 30 segundos (con la batería y el cargador desconectados).
    Coloque la batería de vuelta y conecte el cargador e intente encender el equipo.

    Si aún presente problemas después de intentar los pasos, debe contactarse con el soporte técnico local para mejor asistencia:       https://www.acer.com/ac/es/ES/content/service-contact


    Gracias,

    Acer-Manny    

  • gestofabero
    gestofabero Member Publicaciones: 2 New User
    Acer-Manny dijo:
    Hola gestofabero,

    Lamentamos escuchar los inconvenientes que presenta en su equipo Aspire 5750, le recomendamos que apague el equipo, lo desconecte del cargador (corriente) y remueva la batería (moviendo hacia el lado el pin con un lápiz/bolígrafo):

    Luego presione el botón de encendido por 30 segundos (con la batería y el cargador desconectados).
    Coloque la batería de vuelta y conecte el cargador e intente encender el equipo.

    Si aún presente problemas después de intentar los pasos, debe contactarse con el soporte técnico local para mejor asistencia:   https://www.acer.com/ac/es/ES/content/service-contact


    Gracias,

    Acer-Manny    

    Gracias, eso ha sido lo primero que he probado pero no ha dado resultado. De ahí procedí a desmontarlo, hacer una inspección visual básica y unas mediciones básicas con el multímetro como explico en el post.

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