Perdida del s.o.

juanky26

Tengo un desktop Predatos G 3610 . Lo encendí y cuando estaba a mitad de carga del s.o. hubo un corte de luz durante 1/2 hora . Al reiniciarse el servicio volví a encender el ordenador pero al rato me salió el pantallazo azul con error al cargar el s.o. Dejé que se reiniciara 3 veces y entró en modo de recuperacion solo . Restauré a un punto de control anterior y después de casi una hora me dijo que estaba todo correcto y que reiniciara al equipo . Lo hice y volvió a salirme el pantallazo azul otra vez . Esperé y volvió al modo de recuperación otra vez . Así 3 veces hasta que en la ultima me dijo que no podía acceder el disco , que la restauración solo se puede hacer en el disco principal .
Metí los disco de recuperación que hice cuando lo compre y empecé a restaurar todo a fábrica . Después de mas de una hora dice que está todo correcto , que quite los discos y reinicie . Lo hago y al rato aparece una pantalla azul con lineas longitudinales diciendo que no se habia podido instalar nada , que faltaba un archivo y que me pusiera en contacto con el servicio tecnico . A ver si alguien me puede aclarar que es lo que le ha pasado .

Commodore_1995#

Probablemente el bloqueo y el poder han corrompido algún archivo importante. Sería interesante si intentara reinstalar Windows presionando alt + f10 antes del logotipo de Acer.

juanky26

Todo eso lo he empleado ya . Pulsando F12 para cambiar la opción de arranque a DVD y al arrancar apretar alt+F10 para arrancar con los discos de recuperación pero no hay manera .

Commodore_1995#

Ok Mantenga presionada la tecla Mayús y luego reinicie la computadora. Aparecerá una pantalla con algunas configuraciones.

juanky26

egydiocoelho dijo:

Ok Mantenga presionada la tecla Mayús y luego reinicie la computadora. Aparecerá una pantalla con algunas configuraciones.

sale un menú que no da opción a reparación . Todas las opciones de arranque en modo seguro o arrancar windows normalmente .
He probado a volver a meter los discos y a empezado a hacer cosas de instalacion que ayer y antes de ayer no salían . Veremos en que acaba .

juanky26

1. 
2. Esto es lo que me sale de repente . Da igual lo que haga .

Commodore_1995#

¿Se produce este problema después de reinstalar Windows?

juanky26

Una vez instalados los discos me pide que los retire y que reinicie el equipo . Hasta ahí sin problemas . Empieza la instalación y todo bien pero al cabo de 1 hora sale el pantallazo azul diciendo que falta el archivo atikmpag.sys  y ahí se acabó la instalación.

Commodore_1995#

Presione windows + r y escriba sfc /scannow

juanky26

lo acabo de hacer y dice que no ha encontrado ningún problema en el sistema. Volveré a intentar con los discos que tengo a ver si consigo algo a la espera de que el servicio técnico me indique como conseguir los discos de recuperación originales . gracias.

Commodore_1995#

Original:
Ok Post the result here.

Traducción:
Ok Publica el resultado aquí.

[Publicación editada para traducir el contenido - AcerManny]

juanky26

Me ha costado pero lo conseguí . En primera instancia se me instaló en inglés pero accedí a la carpeta de acer y restauré a fábrica y en estos momentos están instalandose más de 200 actualizaciones . Muchas gracias.