Solución para la instalacion de drivers en Acer One 10 S1002

pjpmosteiro
pjpmosteiro Member Publicaciones: 4 New User
editado mayo 2023 en Archivo del 2020
Buenas, como veo que en este foro hay muchisimos hilos preguntando por los drivers del Acer One s1002 que no funcionan (video, tactil y touchpad entre otros), por un error en el instalador de intel (Platform Drivers), voy a hacer un pequeño post con la "solucion" (al menos, es lo que llevo haciendo estos dos años con el mío. Sobra decir que no me hago responsable del resultado, y que por supuesto, cada uno es responsable de lo que haga en su ordenador. 
Reitero: SOLO PARA ACER ONE S1002.

SI NO ESTÁS HABITUADO A TRABAJAR CON CARPETAS O INFORMÁTICA, POR FAVOR, NO HAGAS ESTO, ES POSIBLE QUE DAÑES EL PORTATIL SI NO SABES LO QUE HACES. 

El problema se está dando con reinstalaciones de Windows 10, porque de serie Windows 10 no trae los controladores para el chip integrado, y la razon de que haga falta este paquete de intel es debido a que en nuestros "convertibles" el video, sonido y tactil (entre otros) está centralizado en un solo "chip" (por así decirlo). Si no se instalan los drivers de Intel, la mitad del ordenador no funcionará. El instalador que dan Acer e Intel por separado no funcionan, porque si bien el de Acer falla, tiene codigo específico para nuestro ordenador, y el de Intel, que si funciona, no tiene ese codigo, con lo cual por separado fallan.

Al lio:

Hay que descargar los drivers ( SOC_BYT_Win10_32.zip para windows 10, o SOC_BYT_Win8.1_32.zip para WIndows 8.1) de la página de Intel (el fabricante del chip) desde aqui:

https://downloadcenter.intel.com/download/25311/System-on-a-Chip-SOC-Driver-Package-for-STCK1A32WFC

Por otra parte, hay que descargar los Platform Drivers de Acer desde aqui:

https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Platform%20Drivers/Platform%20Drivers_Intel_1.0.0.1064_W10x86_A.zip?acerid=635941488856086169&Step1=NOTEBOOK&Step2=ACER%20ONE&Step3=S1002&OS=ALL&LC=es&BC=ACER&SC=PA_2

Descomprimir ambos en carpetas separadas, por una parte los drivers de acer y por otra los de Intel.
Copiar y pegar el contenido de la carpeta "PlatformInstaller" (que está dentro de la carpeta Installer en la carpeta donde hemos descomprimido los drivers de Intel) dentro de la carpeta "PlatformInstaller" de la carpeta donde tenemos los drivers de Acer. SOBREESCRIBIR.

Luego, lanzar Setup.exe en la carpeta de Acer.



Complicado? No sé, pero la gente de Acer lleva mas de 3 años dando largas a la gente.

Suerte.

Mejor respuesta

Respuestas

  • pjpmosteiro
    pjpmosteiro Member Publicaciones: 4 New User
    Respuesta ✓
    Esta no es una pregunta, es una solucion.

  • Karp-Acer_Retired
    Karp-Acer_Retired Member Publicaciones: 2,599 Guru
    Nos gustaría agradecerle su participación en la comunidad de Acer y también por compartir la solución que lo ayudó a resolver la falla de su equipo con otros usuarios de la Comunidad.

    Saludos,
    Acer-karp.
    minimizar para MAXIMIZAR.

    Descubra a mais recente e inovadora tecnologia que chegará no mercado, next@acer.
  • matias99
    matias99 Member Publicaciones: 1 New User
    AMIGO MUCHAS GRACIAS AMIGO ME FUNCIONO EN MI ACER S1002 QUE LE INTSTALE WINDOWS 10 32 BITS GRACIAS!!! DE VERAS
Esta conversación ha sido cerrada.