Aspire VN7-592G Monitor Externo 144hz

AlexisKayler

Hola comunidad!
Como andan? Les quería comentar mi situación. 
Actualmente tengo un portatil, Acer Aspire v15 Nitro Black Edition Aspire VN7-592G . El problema es que me compre un monitor Acer gn246hl 144hz, a la hora de conectarlo por puerto HDMI me doy cuenta que solo levanta 60 Hz, Ok, investigue un poco y leí que por hdmi solamente es posible levantar 120hz  y compre un Cable hdmi 2.0b (teoricamente con ese cable seria suficiente) pero no, al conectarlo no me deja cambiarlo a mas de 60 hz, el problema es que el monitor no tiene DisplayPort y vi que este portatil, tiene thunderbolt 3 y que desde ahi se puede sacar un mini displayport (con un convertidor algo así) pero el monitor solo tiene Dvi - Vga y Hdmi. Fui a lo seguro y compre el 2.0b y nada, me canse probé mil formas y nada. Como puede ser que es un portatil Gamer y no puede levantar mas de 60hz en un monitor externo? Es posible? O tengo que tirarlo a la basura y armarme una pc de escritorio si quiero tener + 60 hz?
la verdad estoy muy frustrado y desesperado ya que gaste mucho dinero en el monitor. Espero que puedan ayudarme. Gracias!

 

AlexisKayler

Cual es la idea del foro si nadie responde. Alguno del equipo oficial de acer que pueda asesorarnos ?

Karp-Acer_Retired

Hay varios requisitos necesarios para utilizar este monitor a una resolución de 1920 x 1080 a 144 Hz:

1. Asegúrese de que su tarjeta de vídeo sea compatible con la frecuencia de actualización de 144 Hz.
2. Establezca la resolución de 1920 x 1080 @ 144 Hz.
3. Establezca el monitor en modo 2D.
4. Asegúrese de que está usando un cable DVI de doble enlace, que soporte 56-144 Hz (2D) y 56-120 Hz (3D).
5. Asegúrese de que no está usando ningún interruptor, divisor, adaptador o convertidor. El cable DVI debe estar conectado directamente entre su PC y el monitor.

AlexisKayler

Buenas Tardes, se nota que no leyó mi consulta y me mando algo automaticamente.
Pase modelo y los puertos que tiene el monitor y notebbok y Usted me dice que tengo que conectar el cable DVI DIRECTO?
Por favor deme una solución y/o Explicación.

Karp-Acer_Retired

Hola AlexisKayler,

Lamento mucho si le he creado más confusión con mi respuesta. Desafortunadamente su equipo solo cuanta con conexiones de HDMI y USB-C y  USB 3.0. Por l cual para obtener la frecuencia de actualización de 144 Hz (que soporta su monitor), es necesario que la conexión sea de DVI-DL, aun utilizando un adaptador de HDMI a DVI, no es posible garantizar que la resolución sea 144Hz por dos razones:

La mayoría de los adaptadores que va encontrar de HDMI a DVI solo transmiten 1 canal y no -DL (Dual Link).
Las características de su equipo es posible que no soporten y distribuyan la suficiente potencia para 144Hz (Tarjeta Gráfica).
La conexión de DVI-DL es recomendado que sea directa para mejor rendimiento.

Espero le sirva de ayuda,
Acer-Karp     

AlexisKayler

Buen día, y es posible  que de Thunderbolt 3 a dvi transmita aunque sea 120hz? Porque  tengo miedo de que la laptop no pueda llegar a transmitir mas de 60hz a un monitor externo. 

VPE

Hola. Intenta con la explicación que te da este video. Cualquier duda o comentario hazmelo saber de favor. Gracias. Saludos.

https://www.youtube.com/watch?v=tM9ml5GdNF0&t=50s

AlexisKayler

VPE dijo:

Hola. Intenta con la explicación que te da este video. Cualquier duda o comentario hazmelo saber de favor. Gracias. Saludos.

https://www.youtube.com/watch?v=tM9ml5GdNF0&t=50s

Disculpe la demora, Mi problema no es que no detecta el hdmi, son los 60 hz