ACABO DE ADQUIRIR UN Portátil ACER A315-53-56
CAMILO03
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Tinkerer
hola comunidad espero pueda ayudarme con mi problema hace poco admiqui un Portátil ACER A315-53-56 me a parecido una, maquina excelente , cuando olo voy a conectar a un punto de red este no toma la conexion , le instale el driver desde la pagina de acer y tampoco funciono alguien sabe como solucionar esta falla ya que soy bastante nuevo en esto de la informatica y es mi primer portatil les agracederia su ayuda si alguien sabe les pido me escriban mil mil gracias
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Respuestas
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Buen día CAMILO03 !
¿Qué modelo EXACTO de su computadora portátil?
¿Sería eso A315-53-56ER?
¿Ha verificado si la tarjeta inalámbrica está habilitada con Fn + F3?
En el administrador de dispositivos, ¿se reconoce la tarjeta sin ningún error?
¿Has probado en otras redes inalámbricas?
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buen dia Maclane si señor ese es el modelo exacto de mi laptoplo que sucede es que la tarjeta inalámbrica esta activa y funcionando no se si esto este relacionado a que cuando le conecto el cable de red este no lo reconoce
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De manera predeterminada, cuando se utiliza una conexión por cable, la conexión inalámbrica está desactivada para evitar el envío de errores y caídas.
Debe usar solo una de las opciones individualmente, ya sea inalámbrica o por cable.
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si de todas formas cuando desactivo la tarjeta de red wifi la red no toma conexion
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Nunca debe conectar la conexión inalámbrica y el cable al mismo tiempo.
La conexión no se realiza automáticamente de esta manera.
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ok entoces tu me recomiendas para poder solucionar esta falla que conecte el cable sin conexion al red wifi primero?y si esto no me funciona que hago ?0
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Primero pruebe la conexión al cable de red solamente y la conexión inalámbrica deshabilitada.
Luego pruebe solo como inalámbrico.
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Que tal @CAMILO03 cuando conectas el cable, aparece algún tipo de mensaje de error?
Aasegúrate primero, que el cable tiene categoría CAT 5e o CAT 6, esto lo puedes mirar en el propio cable.
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hola chicos e intanto como lo dice Maclane probando una opcion y luego la otra y tampoco e desabuilitado la opcion de wifi y cuando lo conecto no sucede nada tambien e visto la categoria del cable y creo que es un cat5 y no aparece ningun error aca les dejo una imagen 0 -
¿Solo ocurre en su red o ha intentado conectarse a otras redes inalámbricas?
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