Problemas de carga A314-31-c4xu

Ariel15
Ariel15 Member Publicaciones: 1 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2019
Hola
Un saludo
El tema por el que escribo es por que tengo problemas para cargar mi equipo.
Si el cargador de bateria lo conecto a la energía mientras utilizo el equipo, este, carga extremadamente lento, apenas y sube 1% la carga
Si lo pongo a que se cargue mientras no lo utilizo, después de un rato de dejarlo cargando, al encender el equipo, apenas y avanza unos 3 o 4% en aproximadamente 40 minutos.

Comentarios

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,317 Trailblazer
    @Ariel15 el cargador es el original?
    Lo pruebas conectando el cargador a una toma directa a la pared?
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  • Manny-Acer_Retired
    Manny-Acer_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru

    Hola Ariel15,


    Lamentamos escuchar que tiene inconvenientes con su equipo, usted puede ingresar al siguiente enlace   https://mxrola.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/34848 para intentar los pasos de como realizar un reseteo de poder.


    Quedamos a la espera de sus comentarios, 

    Acer-Manny

  • KASKOBI
    KASKOBI Member Publicaciones: 2 New User
    Para poder utilizar tu PC puedes hacer el reseteo de poder, comprar un cargador nuevo o cambiar la pila.
    Buenas noches.