A515-52: Luz naranja intermitente, ¿problemas con la batería?

Kamila21
Kamila21 Member Publicaciones: 1 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
Tengo mi laptop acer aspire 5 modelo A515-52-35K8, ayer no prendió, la puse a cargar y decia 7% conectado y cargando. la deje cargando, sigue diciendo eso ,y pero aveces dice sin cargarse y sigue con la luz intermitente anaranjada.
Ya resetee la batería con uno de sus videos y sigue igual.
Prende solamente cuando la conecto al cable AC, el resto de funciones normal.
¿Eso cubre la garantía?
¿Falla en la batería?
[Título editado para añadir el nombre del producto]

Respuestas

  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Buenas noches Kamila21 !


    Realice los siguientes procedimientos:
    CALIBRADO Y RESET DE LA BATERÍA

    Primero, deshabilite el inicio rápido en las opciones de energía y apague el portátil de la red eléctrica.


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    RESET DE LA CONTROLADORA DE LA BATERÍA
    Acceda al gestor de dispositivos y busque el controlador "batería de método de control compatible con acpi de Microsoft" y "Adaptador de CA de Microsoft" y desisntale.
    A continuación, reinicie el equipo portátil para que Windows vuelva a instalar y elimine cualquier error.


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    Proceso para restablecer la batería

        Desconecte el adaptador de alimentación.
        Busque el orificio para restablecer la batería en la parte inferior del equipo.
        Insertar un pequeño clip en el orificio. Sostenga el botón de reset durante 5 segundos.
        Deje la computadora descansar por 5 minutos sin energía.
        Conecte el adaptador de alimentación y encienda el sistema.



    Aparato con batería externa

    Si su notebook tiene una batería externa, haga lo siguiente:
    1- Apague el aparato de la red eléctrica y luego desconecte la batería;
    2 - presione el botón de encendido (encendido / apagado) durante treinta segundos, para que la energía estática sea disipada.
    3. Vuelva a colocar la batería y encienda el aparato.

    Proceso para calibrar la batería

    Para ello, debe apagar el aparato y dar una carga del 100%.
    Después, desconecte de la toma de corriente y utilice hasta que la batería se agote.
    Vuelva a recargarlo como anteriormente.
    Repita el proceso 3 veces para que todas las celdas estén completamente calibradas.



    Compruebe el botón de desconexión de energía.
    Si la carcasa está desalineada o el botón no se está presionando correctamente, puede producirse este error.


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    Coloque algunas capas de cinta aislante para presionar mejor el botón.


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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


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  • Ingrid-Inactive
    Ingrid-Inactive Inactive Publicaciones: 3,612

    Inactive

    Hola a todos,

    El tema se cierra por su antigüedad, si aún tiene problemas con su equipo, los invito a abrir una 
    nueva pregunta o post para que los usuarios de la Acer community les puedan orientar.

    Saludos cordiales
    Acer-Ingrid


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