Problema al iniciar mi computadora A515

Jorgeuis1196

Hace menos de un año adquirí una Acer Aspire A515-51-58HD ,  i5 8va gen 4G de RAM, 1TB disco duro, 16GB optane, le compré una RAM extra de 8GB misma frecuencia y velocidad hace 3 meses y el día de hoy la estuve usando normal, la apagué y al quererla prender hace un rato, Pasa el logo de Acer carga eso, pasa a la sección para ingresar mi contraseña y al tratar de cargar los programas y todo el escritorio deaparece el mismo y se pone todo negro, vuelve a aparecer el escritorio y vuelve a desaparecer y luego se sale sola de ahí y me pide nuevamente la contraseña si la ingreso nuevamente se repite, no acaba de cargar...
¿Cuál podría ser el problema?
O¿la solución/recomendación?