MI PORTÁTIL ACER EXTENSA NUEVO SE APAGA SOLO

Juanpedro

Mi portátil ACER EXTENSA 2540-50NY se apaga solo cuando no está enchufado a la corriente y le queda más del 50% de batería. Es nuevo, lo compré en mayo de este año, osea solo tiene dos meses y días. Lo llevé al servicio técnico de la tienda y le cambiaron todo el sistema, es decir lo vaciaron completamente y le instalaron nuevo sistema; pero me temo que el problema persiste, pues ya hoy se me ha apagado dos veces. Qué disgusto, un portátil de más de 500 euros para esto. el número de serie del equipo es NXEFHEB03581107BA03400. ¿QUÉ LE PASA AL PORTÁTIL? ¿QUÉ SOLUCIÓN TIENE ESTO?