Problema al jugar
DavidMG1976
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Hace un mes que me he comprado acer nitro 5 16gb ram geforce 1050 4gb i7 8750.
Especificaciones suficientes creo para jugar. Pues sobre todo en el Battlefield V mientras estoy jugando el ordenador se congela, y tengo que reiniciar manteniendo el botón power. Con algún otro juego también me pasa. Y con otros nada. Pero sólo al jugar, en ofimática vídeos, Google etc ningún problema. Si esto sigue así devolvere el producto. ¿ Me pueden ayudar?
Especificaciones suficientes creo para jugar. Pues sobre todo en el Battlefield V mientras estoy jugando el ordenador se congela, y tengo que reiniciar manteniendo el botón power. Con algún otro juego también me pasa. Y con otros nada. Pero sólo al jugar, en ofimática vídeos, Google etc ningún problema. Si esto sigue así devolvere el producto. ¿ Me pueden ayudar?
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Respuestas
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Buenas noches DavidMG1976 !
En primer lugar, ¿qué modelo EXACTO de su computadora portátil?Para tener el soporte adecuado para los juegos, debes realizar algunos procedimientos y seguir algunas configuraciones:
1- Todos los controladores y Windows deben ser actualizados correctamente
2- El dispositivo debe configurarse para usar el plan de energía de alto rendimiento de Windows.
3- La batería debe cargarse al 100% antes de jugar.
4- La batería debe ajustarse a las opciones de energía avanzadas para obtener el máximo rendimiento.
5- Las clasificaciones de los juegos deben establecerse en el Panel de la GPU dedicada (AMD o Nvida, si tiene una) para ser la principal
6- El dispositivo debe estar conectado directamente a una toma de corriente exclusiva y correctamente conectada a tierra sin ningún adaptador
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Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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El modelo es éste:
Acer Nitro 5 | AN515-52 - Ordenador portátil Gaming de 15.6" FHD (Intel Core i7-8750H, 8 GB RAM, 1 TB HDD, 128 GB SSD, Nvidia GeForce GTX 1050 4GB, Windows 10 Home) Negro - Teclado QWERTY Español
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Le he puesto 8gb extras , total 16gb. Siempre juego enchufado, con todo los drivers actualizados, planes energía avanzados. Todo lo que dices lo tengo.0
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¿Es Battlefield V todo en configuraciones mínimas?
Esta plantilla no es compatible con la configuración totalmente recomendada.
¿Ya has reiniciado y calibrado la batería?
¿Ya reinstalaste el sistema?
¿Cuáles son las temperaturas al jugar?
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